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全球PC领导企业,新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。我们的公司,联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。
客户联络中心商用热线支持工程师(实习岗位)
工作地点:北京
招聘人数:10人
工作内容:
通过电话方式,帮助联想商用台式电脑用户解决使用中所遇到的常见问题,解答联想产品相关的技术问题,为客户提供软硬件问题的解决方案,确保客户的满意。
应聘要求:
学历要求:本科以上(含),计算机专业。
技术要求:
1.了解台式机的硬件,有PC的硬件组装经验;
2.熟悉WINDOWS(VISTA/XP/DOS)的安装和使用;
3.熟悉常用工具软件和主板BIOS的常规设置等;
4.了解局域网的设置,能够独立排除上网常见故障(宽带和拨号等)。
能力要求:
1.普通话标准,口齿清晰,具有较好的理解能力和语言表达能力;
2.听打录入速度在40字/分钟以上;
3.能适应周一到周日的倒班工作及节假日加班;
4.能保证至少两个月的工作时间。
应聘方式:
满足以上条件有意应聘者可以发送简历到liuyang2i@lenovo.com,同时注明(实习)即可。
注:请在邮件中注明应聘职位,并注明该招聘信息来源于www.ishixi.com